check-out

Protocolo check-out de Globexs

¿Tu alquiler de Globexs está llegando a su fin? En esta página explicamos lo que esperamos de ti. Lee aquí el procedimiento de compra de Globexs.

Procedimiento de comprobación no presencial

La salida no suele ser presencial, a menos que se acuerde lo contrario con el propietario o un agente de Globexs. Esto significa que puedes dejar las llaves sobre la mesa y cerrar la puerta detrás de ti.

Cómo dejar el apartamento al salir

Tienes que dejar el apartamento limpio al salir.

No está obligado a lavar las sábanas y las toallas (para algunas propiedades se cobra una tarifa única por la ropa de cama para cubrir este coste), pero tiene que limpiar el apartamento antes de irse:

En caso de que el apartamento se deje sucio, se puede cobrar una tasa de limpieza. El importe de la tasa de limpieza será decidido por el propietario del apartamento (mínimo 75 euros y máximo 1 mes de alquiler), y le será comunicado por Globexs (lea nuestros términos y condiciones.)

¿Necesitas ayuda para limpiar tu apartamento antes de irte?

Si necesita una mano para limpiar su apartamento antes de su salida, no dude en ponerse en contacto con nosotros. Podemos enviar una señora de la limpieza. El coste es de 15 euros + iva por hora (en España), o 25 euros + iva (en Bélgica).

El depósito

Lea todo sobre nuestra política de depósitos en nuestro términos y condiciones

¿Cuándo devolvemos el depósito?

El depósito será devuelto por transferencia bancaria después de la salida, pero sólo si ha cumplido completamente sus obligaciones como buen inquilino: Si no hay daños en la propiedad, si se han respetado las reglas de la casa y la propiedad se deja en las mismas condiciones que a la llegada. El depósito será devuelto lo antes posible con un mínimo de 5 días. Pero puede tardar un máximo de 30 días después de la salida, porque tenemos que esperar las facturas de la energía del último mes.

Razones para la no devolución

El depósito no será devuelto (en parte o completamente) en los siguientes casos:

Si el apartamento se deja sucio.
Si hay daños en la propiedad causados por un uso inadecuado.
Si no ha respetado las reglas de la casa establecidas en el contrato de alquiler.
Si has consumido más energía de la que está incluida en el precio del alquiler. El precio de alquiler de un apartamento suele incluir un coste energético máximo de 100 euros (por defecto – puede ser anulado por el contrato de alquiler).
En caso de problemas de pago. Por ejemplo, si sus pagos estuvieran sujetos a una comisión de paypal de la comisión de cualquier otro tipo de institución financiera, y Globex no recibiera el monto total. O si hubo una penalización por un pago tardío durante la estancia.

Costo de administración del informe de depósito

En caso de que (una parte de) el depósito no pueda ser reembolsado, Globexs redactará un informe de depósito para explicar la razón de la no devolución. En este caso, también se cargará al inquilino un coste de administración de entre 50 y 250 euros.

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Viajes seguros de vuelta a casa. ¡Espero verte de vuelta pronto!

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Razones para la no devolución

Costo de administración del informe de depósito

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